在电子商务日益普及的今天，淘宝作为中国最大的网络零售平台，为消费者提供了便捷的购物体验。然而，在购物过程中，有时会遇到商品质量、售后服务等问题，此时了解淘宝投诉电话以及预售商品发货时间就显得尤为重要。本文将为您详细介绍如何拨打淘宝投诉电话，以及预售商品发货的相关规定。

首先，我们来谈谈如何拨打淘宝投诉电话。当您在淘宝购物过程中遇到问题时，可以采取以下步骤进行投诉：

1. 拨打淘宝官方投诉电话：400-826-0088。请注意，此电话为全国统一服务热线，24小时人工在线。

2. 拨打后，根据语音提示选择投诉类别，如商品质量问题、售后服务问题等。

3. 按照语音提示操作，将电话转接到相应的人工服务人员。

4. 向人工服务人员详细描述您遇到的问题，并提供订单号、商品链接等相关信息，以便工作人员及时处理。

接下来，我们来看看预售商品发货时间的相关规定。预售商品，顾名思义，是指商家提前发布商品信息，消费者预先支付货款，商家在规定时间内发货的商品。

根据淘宝的规定，预售商品的发货时间如下：

1. 预售商品发货时间一般为15天。这意味着，商家在消费者支付货款后，需要在15天内将商品发出。

2. 若商家未能按照约定时间发货，消费者可以申请退款。商家需在7天内处理退款申请，否则淘宝平台将介入处理。

3. 商家在预售商品页面需明确标注发货时间，如“预计发货时间：2022年5月1日”。若商家未标注或实际发货时间晚于标注时间，消费者有权投诉。

4. 预售商品的特殊情况：若商家在预售商品页面标注了特殊情况，如“定制商品，发货时间延长至30天”，则按照商家标注的时间为准。

了解淘宝投诉电话和预售商品发货时间，有助于消费者在购物过程中维护自己的合法权益。在遇到问题时，及时投诉和处理，可以确保购物体验更加顺畅。

总之，淘宝作为我国最大的电商平台，为消费者提供了丰富的商品和便捷的购物体验。掌握淘宝投诉电话和预售商品发货时间，有助于我们更好地享受购物过程，维护自身权益。在购物过程中，遇到问题不要慌张，及时沟通、投诉，相信绝大多数商家都会积极配合，解决问题。