在拼多多平台上购物，消费者权益的保护至关重要。当遇到不满意的商品或服务时，了解如何投诉举报商家就显得尤为重要。同时，有些消费者在店铺消失后面临退款问题，那么是否还需要退货呢？本文将围绕这两个问题展开讨论。

首先，我们来谈谈如何在拼多多投诉举报商家。以下是详细步骤：

1. 登录拼多多账号，进入“我的拼多多”页面。

2. 点击“我的订单”，找到需要投诉的订单。

3. 在订单详情页面，点击“投诉/举报”按钮。

4. 根据实际情况，选择投诉类型，如：商品质量问题、售后服务问题等。

5. 在投诉内容栏中，详细描述遇到的问题，并上传相关证据，如图片、聊天记录等。

6. 提交投诉，等待拼多多平台审核。

7. 审核通过后，拼多多平台会介入处理，并将处理结果通知消费者。

需要注意的是，投诉举报商家时应确保提供的信息真实可靠，以免影响投诉处理的公正性。

接下来，我们讨论店铺消失后退款还需退货的问题。在拼多多平台上，如果商家店铺消失，消费者仍可申请退款。以下是相关步骤：

1. 登录拼多多账号，进入“我的拼多多”页面。

2. 点击“我的订单”，找到需要退款的订单。

3. 在订单详情页面，点击“申请退款/退货”按钮。

4. 选择退款原因，如：商品质量问题、商家原因等。

5. 提交退款申请，等待平台审核。

6. 审核通过后，消费者按照平台要求进行退货操作。

关于退款还需退货的问题，以下几种情况需要特别注意：

1. 如果商品存在质量问题，消费者可以要求退款且无需退货。

2. 如果商家原因导致店铺消失，消费者可以要求退款且无需退货。

3. 如果消费者自身原因导致退款，如：不喜欢商品、误拍等，需按照正常流程退货。

4. 在退款过程中，消费者应确保退货的物品与购买时一致，否则可能导致退款失败。

总之，在拼多多平台上，消费者权益受到法律保护。当遇到问题时，了解如何投诉举报商家以及退款还需退货的相关规定，有助于更好地维护自己的合法权益。同时，消费者在购物过程中也应遵循诚信原则，确保交易顺利进行。